从前期套餐设计就致力于给顾客最大保障,这体现了思普乐以顾客为中心的经营理念。在销售培训方面,要求销售如实向顾客解释真实情况,包括好的方面和不好的方面,这不仅是对顾客知情权的尊重,也是建立信任的基础。
把所有花费跟顾客理清楚,杜绝靠忽悠、欺骗和隐瞒后续变相收费来签约顾客,这种做法在当前市场环境中尤为可贵。 比如,一些不良商家在签约时故意模糊费用细节,导致顾客在后续使用中面临意想不到的高额费用,而思普乐的这种公开透明的方式能够有效避免此类问题。
将事情摊在桌面上公开谈,赚该赚的钱,提供最完善服务,这展现了思普乐的诚信经营原则和对自身服务质量的自信。优质的服务企业,就是要凭借这种坦诚和专业,赢得长期稳定的客户群体。